2018年1月19日金曜日

有難いこと



不満を持った顧客は
ほとんどが、黙って離れていき
その後、二度と利用しない。

あたしも嫌なことあったらそこには行かにゃい。

接客業に携わる方なら、誰もがご存知でしょう。
誰もが「お客様」の立場にあるので、
自分が不満を持ったときはそうする、と思う方も多いのでは。

だから、利用した方からの
「これは、こうしたほうがいいと思う。」といったご意見は
貴重で、ありがたいものです。

3にゃんそろってくつろぐのも、めったにないね。

ペットシッター、キャットシッターは
ヒトが見ていないところで仕事するので
自分で気づかない限り軌道修正ができにくい。

なので、なおさら、ご意見や感想を聞かせていただくことは
とても貴重で、本当に有難いことです。

それで今日は静かにゃの?
うん。ちょっと考えてるよ。
ちょっとだけ。

顔が思い浮かぶ関係で、
「それは違うと思う。」と発言することは
とても勇気がいる行為だし、
それを文章にすることは、さらにエネルギーのいること。

おかしゃんは、そうやって時々立ち止まった方がいいニャ。

当事者ではない、傍観者が前後関係や背景を知らずに
あれこれ批評するのとはちょっと違う。

違う方向から見ると
全然違うものが見えるね。

言っても変わらんし。と、思われてないことも有難く。

受け止める度量は、まだあるな、と
自分で思える事も有難く。


あたし、おかーにゃん好き!

みるちーん。勇気百倍!
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2018年1月17日水曜日

今日の猫さん ムーちゃんモカちゃん



ご家族に緊急事態が!
でのお留守番。

アメリカンショートヘアのムーちゃん
アビシニアンのモカちゃん

前のお留守番から2年余り。
あの時は、楽しいお出かけでのお留守番。

今度は、ふたりにあまり説明もできず
とるものとりあえず、でお出かけになったことでしょう。



ふたりとも、そんな切羽詰まった状況に
気がつかない訳はありません。


だって家族だもんね。



おとーさん、早く元気になるといいね!

届かないかもしれないけど
届くかもしれないから
元気を祈りに乗せて送ろう!


ふたりいるから、おかーさんを

支えていこうね。
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2018年1月16日火曜日

足踏み




気味が悪いほど
生温い福岡です。
あーあ。なんかざんねーん、な
溶けだしてるみるちん

このまま春になるのかな?
そんなわけないね。

お昼までは陽ざしがさんさん。

お正月が過ぎて、余裕ができたからなのか
なんだか「このままでいいのか感」に
襲われています。


本業も、いっぱいいっぱいではあるけど
変わり続けないと明日はどうなるかわからない。

どーかしらね?

でも、どうやって?
どんなふうに?

邪魔するしっぽありけり。

私もホントは猫たちのように保守的で、
昨日と同じ今日が安心で
きっと、今日と同じ明日が来ると望んでいる。


変わらなきゃ!と
このままじゃダメなの?の間で
足は止めずに足踏み。


ごはんうまけりゃすべてよし!

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2018年1月14日日曜日

お留守番日記 騎士くん



こないだのお留守番は暑い時だったよね!
騎士くん、久しぶり~!

おばちゃん、おもちゃ持ってきた?
そんなキラキラの瞳で見られて
持ってこないわけにいかないでしょ~?

騎士(ナイト)くんのお留守番は
ご家族のお仕事の関係で、長くなることが多いのです。


でもね、久しぶりでも、
すぐに思い出してくれます。

ごはんが大好き!

ごはん早く!

遊ぶのが大好き!
おい!待てよ!
待てませ~ん!

ルックスはぬいぐるみ。

でも、猫らしい猫さんです。

長毛の猫さんは、
グルーミングにヒトの手が必要なことが多いです。
ヒトが環境を整えないと、
健康に影響が出ることもあります。

ごはん大好き!遊ぶの大好き!の騎士くんは

おかわり入れるよね?

入れませんよ。

長いお留守番の中で
シッターと楽しく爪切りトレーニングできました。

爪切りしたから、思う存分遊べるよね!

肉球まわりの毛がぼーぼーの騎士くんは
フローリングではずるずる滑ってうまく遊べません。


爪が尖ったままだと、滑らない布地の上では
爪が引っかかって、逆にケガをしたり。

騎士くんと一緒にトレーニング。
応用行動分析学(ABA)を使っています。


キャットシッターねこの木をご利用くださいまして
ありがとうございました。


おばちゃーーん!待ってたよ!

んふーー。ありがとね。
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2018年1月12日金曜日

ココロのアンテナ



これが神対応ってやつなんだな。

そーでしゅ!
まだなんも説明してない~!

全国的な大寒波。
そんな中でも
奇跡のような出会いやご縁があって
ゴキゲンで出かけてたんです。

おかしゃん、出かける前から鼻歌だったニャ

帰り道で、
なんか車の調子が違うな、振動するな、
おかしいな。
でも、ひと月前に点検してもらったばっかり。
でも、あたし車くわしくないんだよね。
でも、なんか違うな、おかしいな。

どーかしましたでしゅか? 
なんかボク小さくなったかニャ?!

もう家まで近かったけど、
車を停めて、ぐるっと見てみた。
もう夜で暗くてよくわからないなーと思った次の瞬間。
タイヤに裂け目ができてる!ことに気がついた。

えーーっ!それってまずいんじゃにゃいの~?
うん。ヤバかった。

悲鳴を上げたい気持ちを押さえて
そのまま、すぐ近くのオートバックスに駆け込んだのだけど
ホントは閉店間際で、作業の受付の締め切りは過ぎていて
でも、そんなこと気づかせないほどスムーズに対応してくれた。

わずか15分くらいで全部やってくれて
もう、いくら感謝してもしきれない。

ちゃんとお礼したの??  したニャか?
しました。しました。

サービス業の端くれとして、
公平なサービスは大切で、
声が大きいヒトと小さいヒトに差をつけるのは
ヨクナイね、とは思うのですが、

ちゃんとお参り行ってたからかな。

でも、背景を汲み取れるココロのアンテナは
うんと張っておこう!と思わせてくれる
神対応でした。


あの時も助けてもらったのよ。

いつも誰かに助けてもらってるよね。
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2018年1月11日木曜日

お留守番日記 だぁちゃんちぃちゃん



年末年始のお留守番をがんばっていた
お久しぶりね、のそっくりちゃん姉妹

だぁちゃん
こにゃちはー!コワイ!けど顔見せてくれたね♪

ちぃちゃん
んんん??なんかおぼえてるですっ!

だぁちゃん、おやつでちょっとお近づき♪

ちぃちゃん、あそぶ?
あそぶ!!

だぁちゃん、食べる?
うん。食べる。
わ♪ おばちゃんの手から食べてくれた(*^^*)

ちぃちゃん、やる?
やる~っ!!

あらまぁ。

だぁちゃんも、ちょっとやってみる?

どーしよーかなぁ。
無理しなくっていいからねー。

ちぃちゃんの後ろアタマのかわいいことよ。


お留守番、よくがんばりました。
おぼえててくれてありがとう!


キャットシッターねこの木をご利用くださいまして
ありがとうございました。


そっくりでも姉妹でも
みんにゃ違ってみんにゃいい!
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